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Q
인터넷접수가 가능한가요?
네. 가능합니다. 센터 홈페이지의 『인터넷 접수』 팝업창을 클릭하시면 인터넷 접수 창으로 자동 연결됩니다.
기타 자세한 사항은 이용안내의 접수/환불 안내를 참고하세요.
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Q
주말에도 셔틀버스 이용이 가능한가요?
평일: 센터에서 첫 차 - 오전 8시 14분
막 차 - 오후 7시 14분
토요일: 센터에서 첫 차 - 오전 8시 14분
막 차 - 오후 3시 14분
(단, (평일)오후 7시 14분 // (토요일)오후 3시 15분에 출발하는 것은 막차이므로 타고 나가는 것만 가능하오니 이점 양지해주시기 바랍니다.)
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Q
수영이나 헬스 필요한 준비물이 무엇이 있나요?
수영 준비물: 수영복, 수경, 수영모자, 간단한 세면도구(수건, 샴푸 등)
헬스 준비물: 실내운동화, 트레이닝웨어(편안한복장), 간단한 세면도구(수건, 샴푸 등)
※ 자세한 내용은 02)383-9966 로 전화 주셔서 문의해주세요.
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Q
폐강이 되면 어떻게 되나요?
전액 환불이 되며, 개강 전에 추후 공지를 해드립니다.
수강영수증, 신분증(본인or부모님)을 지참하셔서 환불신청서를 작성하여 안내데스크에 제출해주시면 됩니다.
※ 자세한 내용은 이용안내의 접수/환불 안내를 참고하세요.
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Q
수업 연기가 가능한가요?
아니요. 매월 수업 개강으로 인하여 연기는 불가하오니 이점 양지해 주시기 바랍니다.
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Q
환불이나 다른 프로그램으로 변경이 가능한가요?
네. 가능합니다.
환불은 무통장 입금으로 진행되며, 수업전에는 전액환불, 수업후에는 잔여일자 금액에서 강습료의 10%를 공제합니다.
(등록미달로인한 수업폐강 시에는 전액 환불가능합니다.)
반변경은 매월 26일부터 가능하며, 1회에 한합니다. 변경한 사항에 대해서는 환불이 불가능합니다.
※ 자세한 내용은 이용안내의 접수/환불 안내를 참고하세요.
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Q
신규회원이 무엇 인가요?
은평청소년센터에서 진행되고 있는 프로그램을 처음 수강하는 회원을 말합니다.
(단, 현재 프로그램을 수강하고 있지만, 수강한 프로그램의 다른 시간대나 그 외 다른 프로그램은 신규회원에 해당됨.)
※ 자세한 내용은 이용안내의 접수/환불 안내를 참고하세요.
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Q
기존회원이 무엇 인가요?
은평청소년센터에서 진행되고 있는 프로그램을 수강하고 있는 회원을 말합니다.
(단, 현재 수강하고 있는 프로그램의 그 시간, 요일 안에서만 기존회원임.)
※ 자세한 내용은 이용안내의 접수/환불 안내를 참고하세요.
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Q
주말에도 접수를 받나요?
법정공휴일 및 일요일은 접수를 받지 않습니다. 이점 양지해주시기 바랍니다.
그 외 접수시간은 아래와 같습니다.
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접수기간 : (기존회원)매월 20일 ~ 25일 //
접수시간 : 20일~25일/ 오전07시 ~ 오후21시 // 토요일: 오전07시 ~ 오후17시
(신규회원)매월 26일 ~ 매월말일까지
매월 1일 ~ 19일
* 평 일: 오전09시 ~ 오후 20시 // 토요일: 오전09시 ~ 오후 17시
※ 빠른 업무를 위해서 업무종료 30분 전 까지는 오셔서 신청해주시기 바랍니다.
※ 프로그램 상담(전화상담)
* 평 일: 오전09시 ~ 오후 18시 // 토요일: 오전09시 ~ 오후 17시
※ 자세한 내용은 이용안내의 접수/환불 안내를 참고하세요.
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Q
회원가입비가 있나요?
아니오. 회원가입비는 별도로 없습니다.
회원님께서 하고자 하는 프로그램을 등록하시면 은평청소년센터 회원이 됩니다.
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