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청소년들이 편안한 마음으로 즐겨찾는 열린공간이용안내
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현장 접수 안내

ㆍ접수 장소 : 1층 안내데스크
ㆍ접수 방법 :  프로그램 회원가입신청서를 작성하여 접수처에 제출(선착순 마감) 
ㆍ접수일정 및 시간
   - 기존회원 접수기간 : 매월20일 ~ 매월25일 까지 (07시 ~ 21시)
   - 신규회원 접수기간 : 매월26일 ~ 매월 말일 까지 (09시 ~ 21시)

   - 비 접수기간 : 매월1일 ~ 매월19일 까지 (09시 ~ 20시)
   - 반 변 경 : 매월7일 까지 (09시 ~ 20시) -> 변경하고자 하는 반이 마감시에는 변경 불가

   - 일요일 및 공휴일은 현장접수 불가능합니다. (※ 대부분의 수업 개강일은 매월 1일부터입니다.)

기존회원이란?
- 현재 은평청소년수련관이 운영하는 프로그램을
  접수하여 이용하시는 회원
※ 접수한 프로그램의 그 시간대에서만 기존회원입니다.
    따라서 현재 수강하고 있는 프로그램의 다른 시간대,
    다른 프로그램은 모두 신규 회원입니다.
신규회원이란?
- 은평청소년수련관이 운영하는 프로그램을 처음 접수하는 회원
- 전월에 본인 의사로 프로그램을 취소하신 회원
- 현재 수강하고 있는 프로그램 외에 다른 프로그램을 접수하거나,
  시간을 변경하여 접수하고자 하는 회원
온라인 접수 안내

ㆍ기존회원 접수기간 : 매월20일(07시) ~ 매월25일
ㆍ신규회원 접수기간 : 매월26일(09시) ~ 익월7일(마감시까지)
ㆍ결제방법 : 신용카드 결제만 가능

※ 주의사항
   - 수강기간은 등록(결제)일자에 관계없이 매월1일 ~ 말일입니다.
   - 할인(감면) 적용은 정상금액으로 등록 후 수련관에 2주일 이내에 방문해서 증빙서류 제출 후 적용(환불) 합니다.
   - 반병경 및 취소는 수련관 방문해서 접수하시기 바랍니다.
   - 프로그램 이용대상이 성인/청소년/어린이가 같이 이용할 수 있는 프로그램은 주 대상자(ex:성인만) 온라인접수가능 합니다.
   - 일부프로그램은 온라인접수가 적용되지 않으니 수련관에 방문해서 접수하시기 바랍니다.
반변경 안내

ㆍ반변경 기간 : 매월 7일까지만 가능합니다.
    반변경은 1회에 한하며, 변경한 사항에 대해 환불 불가

환불 안내

ㆍ환불방식 : 환불은 무통장 입금입니다.
ㆍ환불금액
   - 수업전 : 전액환불
   - 수업후 : (모든프로그램)잔여일 금액에서 강습료의 10%공제
   - 등록미달로 인한 수업 폐강 : 전액환불
ㆍ환불시 필요한 서류 : 환불신청서, 통장계좌번호, 영수증, 신분증(확인용)
   - 환불신청은 방문 접수만 가능합니다

  

할인안내(사용료감면에 대한 안내)

   - 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령 제86조

   - 서울특별시 청소년시설 설치 및 운영에 관한 조례 제8조

<감면내용>
  ① 청소년 : 만9세~만24세

   -장애인, 수급자, 차상위계층, 한부모가정, 사회복지시설

   -전액 감면(월 1개 프로그램)

  ② 유아 및 성인 : ①항 청소년에 해당하지 않는 자
   -장애인, 수급자

   -50% 감면(월 1개 프로그램)

  ③ 가임기여성 : 만13세~만55세 여성(

   -가임기여성

   -10% 감면(수영,아쿠아)

  ④ 3자녀이상 다둥이 행복카드 소지자 : 만9세~만24세

   -30% 감면(교육 1개 강좌, 스포츠 1개 강좌)
  ⑤ 국가유공자(참전유공자 제외)

   -본인 및 배우자 : 50% 감면(월 1개 프로그램)

   -청소년(만9-24세) : 전액감면(월 1개 프로그램)

 

#구비서류 : 감면관련 증빙자료(증명서, 등본, 다둥이카드 등)

#온라인 접수 시 할인금액 미적용(온라인 접수 후, 1층 안내데스크에서 증빙자료 제출 후 할인금액 환불)

 

※ 문의사항 : 02-383-9966 (내선 4990, 4991)