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이용안내

현장 접수 안내

접수장소
    1층 안내데스크
접수방법
    프로그램 회원가입신청서를 작성하여 접수처에 제출(선착순마감)
접수일정 및 시간
  • 기존 접수기간 : 매월20일 ~ 매월25일 까지 (07시 ~ 21시), 토요일은 07시 ~ 17시까지
  • 신규회원 접수기간 : 매월26일 ~ 매월 말일 까지 (07시 ~ 21시), 토요일은 07시 ~ 17시까지
  • 비 접수기간 : 매월1일 ~ 매월19일 까지 (09시 ~ 20시)
  • 반 변 경 : 프로그램 개강전 까지 (09시 ~ 20시) -> 변경하고자 하는 반이 마감시에는 변경 불가
  • 일요일 및 공휴일은 현장접수 불가능합니다. (※ 대부분의 수업 개강일은 매월 1일부터입니다.)

신규회원 안내

  • 현재 은평청소년센터에서 운영하는 프로그램을 접수하여 이용하시는 회원
    ※ 접수한 프로그램의 그 시간대에서만 기존회원입니다. 따라서 현재 수강하고 있는 프로그램의 다른 시간대, 다른 프로그램은 모두 신규 회원입니다.
  • 은평청소년센터가 운영하는 프로그램을 처음 접수하는 회원
  • 전월에 본인 의사로 프로그램을 취소하신 회원
  • 현재 수강하고 있는 프로그램 외에 다른 프로그램을 접수하거나, 시간을 변경하여 접수하고자 하는 회원

온라인 접수 안내

현재 온라인접수 서버오류로 프로그램 온라인접수가 되지 않습니다. 현장에서만 접수가 가능하오니 이점 참고하시기 바랍니다.

  • 수강기간은 등록(결제)일자에 관계없이 매월1일 ~ 말일입니다.
  • 할인(감면) 적용은 정상금액으로 등록 후 센터에 5일 이내에 방문해서 증빙서류 제출 후 적용(환불) 합니다.
  • 5일이 경과했을 경우에는 재접수기간내에 방문해서 증빙서류 제출 후 적용합니다.
  • 반변경 및 취소는 센터에 방문해서 접수하시기 바랍니다.

반변경 안내

  • 반변경 기간 : 프로그램 개강 전까지만 가능합니다.
  • 반변경은 1회에 한하며, 변경한 사항에 대해 환불 불가

환불 안내

환불방식
  • 환불은 무통장 입금입니다.
환불금
  • 수업전 : 전액환불
  • 수업후 : (모든프로그램)잔여일 금액에서 강습료의 10%공제
  • 등록미달로 인한 수업 폐강 : 전액환불
환불시 필요한 서류
  • 환불신청서, 통장계좌번호, 영수증, 신분증(확인용)
  • 환불신청은 방문으로만 가능합니다

할인안내(사용료감면에 대한 안내)

  • 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령 제86조
  • 서울특별시 청소년시설 설치 및 운영에 관한 조례 제8조
감면대상 감면내용
① 청소년
만9세~만24세
  • 장애인, 수급자, 차상위계층, 한부모가정, 사회복지시설
  • 전액 감면(월 1개 프로그램)
② 유아 및 성인
①항 청소년에 해당하지 않는 자
  • 장애인, 수급자
  • 50% 감면(월 1개 프로그램)
③ 가임기여성
만13세~만55세 여성
  • 가임기여성
  • 10% 감면(수영,아쿠아)
④ 2자녀이상 다둥이 행복카드를 소지한 청소년
만9세~만24세
  • 50% 감면(교육 1개 강좌, 스포츠 1개 강좌)
⑤ 국가유공자
  • 본인 및 배우자 : 50% 감면(월 1개 프로그램)
  • 청소년(만9-24세) : 전액감면(월 1개 프로그램)

※구비서류 : 감면관련 증빙자료(증명서, 등본, 다둥이카드 등)

문의사항 02-383-9966 (내선 4990, 4991)

탈의실 사물함 (일일사물함)

  • 회원증을 제시하고, 탈의실 열쇠를 받아 프로그램을 이용하시면 됩니다.
  • 개인 부주의로 열쇠를 분실하였을 경우에는 1만원을 보상하셔야 합니다.

개인 사물함

매월 이용료
    매월 3,300원
사용기간
    매월 1일 ~ 매월 31일

이용수칙

  • 사용기간이 종료되면 반드시 1층 안내데스크에 반납해 주시거나, 사용기간을 연장하여 주시기 바랍니다.
  • 사용기간 종료 후, 열쇠를 반납하지 않으셨거나, 사용기간을 연장하지 않으셨을 경우에는 내용물을 임의로 처리하게 됩니다.
  • 개인 부주의로 열쇠를 분실하셨을 경우에는 1만원을 보상하셔야 합니다.