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이용안내

접수 안내

  기존회원 재접수 신규회원
접수방법
현장접수
1층 안내데스크
(회원가입신청서 작성 X)
1층 안내데스크
(은평청소년센터를 처음 이용시 회원가입신청서 작성)
온라인접수
첫 온라인접수시 인터넷접수 별도 회원가입 필요 인터넷접수 별도 회원가입 필요
접수기간
현장접수
매월 20일 ~ 25일
*평일 09시~18시
*토요일 09시~18시
매월 26일 ~ 말일 (선착순마감)
*평일 09시~18시
*토요일 09시~18시
온라인접수
매월 20일 09시 ~ 25일 18시 매월 26일 09시 ~ 말일 18시 (선착순마감)
대상
  • 현재 은평청소년센터에서 운영하는 당월 프로그램 수강중인 회원
    ※ 현재 수강중인 프로그램에 대해서만 기존회원 적용
    (시간 및 요일 변경 또는 다른 프로그램을 신청할 수 없음)
  • 은평청소년센터가 운영하는 프로그램을 처음 접수하는 회원
  • 전월에 본인의사로 프로그램을 취소하신 회원
  • 현재 수강하고 있는 프로그램 외에 다른 프로그램을 접수하거나 시간 및 요일을 변경하여 접수하고자 하는 회원
  기존회원 재접수
접수방법
현장접수
1층 안내데스크
(회원가입신청서 작성 X)
온라인접수
첫 온라인접수시 인터넷접수 별도 회원가입 필요
접수기간
현장접수
매월 20일 ~ 25일
*평일 09시~18시
*토요일 09시~18시
온라인접수
매월 20일 09시 ~ 25일 18시
대상
  • 현재 은평청소년센터에서 운영하는 당월 프로그램 수강중인 회원
    ※ 현재 수강중인 프로그램에 대해서만 기존회원 적용
    (시간 및 요일 변경 또는 다른 프로그램을 신청할 수 없음)
  신규회원
접수방법
현장접수
1층 안내데스크
(은평청소년센터를 처음 이용시 회원가입신청서 작성)
온라인접수
인터넷접수 별도 회원가입 필요
접수기간
현장접수
매월 26일 ~ 말일 (선착순마감)
*평일 09시~18시
*토요일 09시~18시
온라인접수
매월 20일 09시 ~ 말일 18시 (선착순마감)
대상
  • 은평청소년센터가 운영하는 프로그램을 처음 접수하는 회원
  • 전월에 본인의사로 프로그램을 취소하신 회원
  • 현재 수강하고 있는 프로그램 외에 다른 프로그램을 접수하거나 시간 및 요일을 변경하여 접수하고자 하는 회원
  • 매월 1일~19일(09시~18시) (※ 비접수기간 토요일(첫째주토요일 제외)은 안내접수처를 운영하지 않습니다. 단, 환불신청서 접수는 가능(09시~15시))
  • 점심시간(12시~13시)과 일요일 및 공휴일은 현장접수 불가능합니다. (※ 대부분의 수업 개강일은 매월 1일부터입니다.)

온라인 접수 유의사항

  • 회원가입은 반드시 수강자 이름으로 가입(유아도 동일)
  • 모바일 접수 가능 (모바일 접수 오류시 PC로 접수 부탁드립니다.)
  • 온라인 접수 불가 대상
    - 신규회원 감면대상(증빙서류 방문 제출 후 감면 적용)
    - 다둥이 할인
    - 회원카드 발급
    - 사물함 접수
  • 결제 후 마이페이지에서 강좌 확인을 반드시 해야 함
  • 인터넷접수 취소시 당일 결제 건에 한해서만 카드 취소가능
    (이후에는 환불신청을 통한 계좌입금)
  • 일반카드만 결제 가능(서울페이, 제로페이 결제불가)
    ※감면 및 할인 적용은 강좌신청시 등록일 생년월일 기준입니다.

반변경 안내

  • 반변경 기간 : 프로그램 개강 전까지만 가능합니다.
    ※변경하고자 하는 반이 마감시에는 변경 불가
  • 반변경은 1회에 한하며, 변경한 사항에 대해 환불 불가

환불 안내

환불방식
  • 환불은 무통장 입금입니다.
    ※결제수단 변경은 평일오전(09시~12시)에 방문으로만 가능합니다.
환불금
  • 수업전 : 전액환불
  • 수업후 : (모든프로그램)잔여일 금액에서 강습료의 10%공제
  • 등록미달로 인한 수업 폐강 : 전액환불
환불시 필요한 서류
  • 환불신청서, 통장계좌번호, 영수증, 신분증(확인용)
  • 환불신청은 방문 및 온라인으로 가능합니다

할인안내(사용료감면에 대한 안내)

  • 국가유공자 등 예우 및 지원에 관한 법률 시행령 제86조
  • 서울특별시 청소년시설 설치 및 운영에 관한 조례 제8조
감면대상 감면내용
① 청소년
만9세~만24세
  • 장애인, 수급자, 차상위계층, 한부모가정, 사회복지시설
  • 전액 감면(월 1개 프로그램)
② 유아 및 성인
①항 청소년에 해당하지 않는 자
  • 장애인, 수급자
  • 50% 감면(월 1개 프로그램)
③ 만13세~만55세 여성
  • 10% 감면(수영,아쿠아)
    ※생리기간 중에는 수영장 이용불가
④ 2자녀이상 다둥이 행복카드를 소지한 청소년
만9세~만24세
  • 50% 감면(교육 1개 강좌, 스포츠 1개 강좌)
    ※막내가 13세 이하인 가족만 할인 적용 가능(한국나이 14세 생일달까지 인정)
⑤ 국가유공자
  • 본인 및 배우자 : 50% 감면(월 1개 프로그램)
  • 청소년(만9-24세) : 전액감면(월 1개 프로그램)
    ※단, 참전·고엽제 유공자는 본인만 해당

※구비서류- 감면관련 증빙자료: 증명서,등본,다둥이카드 등(핸드폰사진 불가)

문의사항 02-383-9966 (내선 4990, 4991)

탈의실 사물함 (일일사물함)

  • 회원증을 제시하고, 탈의실 열쇠를 받아 프로그램을 이용하시면 됩니다.
  • 개인 부주의로 열쇠를 분실하였을 경우에는 1만원을 보상하셔야 합니다.

개인 사물함

매월 이용료
    매월 3,300원
사용기간
    매월 1일 ~ 매월 31일

이용수칙

  • 사용기간이 종료되면 반드시 1층 안내데스크에 반납해 주시거나, 사용기간을 연장하여 주시기 바랍니다.
  • 사용기간 종료 후, 열쇠를 반납하지 않으셨거나, 사용기간을 연장하지 않으셨을 경우에는 내용물을 임의로 처리하게 됩니다.
  • 개인 부주의로 열쇠를 분실하셨을 경우에는 1만원을 보상하셔야 합니다.